《互联网下的蛋》连载（3）当猪八戒变成威客 猪八戒, 互联网下的蛋, 连载

2006年9月3日，中央电视台《新闻联播》节目报道了一则新闻——“互联网上兴起‘威客’引人关注”，朱明跃用业余时间创办的威客网站“猪八戒威客网”由此被彻底曝光。

无数的新闻同行把镜头对准了猪八戒威客网，他们要看看，这个曾经的同行——《重庆晚报》的首席记者朱明跃，搞的猪八戒威客网究竟是什么玩意儿。

2006年9月11日，朱明跃才办理了辞职手续，开始专职做网站。令人惊讶的是，朱明跃辞职的第二天，就接到了重庆新鸥鹏集团要拿30万元通过“猪八戒威客”网上悬赏任务的单子；第三天，在北京举行的中国“首届沃客（work2.0）网站运营及发展研讨会”上，猪八戒威客网在某机构的威客排名中，被列为第二名，当天朱明跃宣布了接到30万元悬赏单的消息，成为了当天研讨会上的重磅炸弹；第四天，一个投资商给猪八戒威客网的投资金额开价提到了1000万元……

显然，这是一个正在发展的传奇。很多熟悉朱明跃的人，还依稀记得，2002年夏天那个闷热的午后，颇显落魄的朱明跃进入《重庆晚报》，看着办公室里整齐的电脑发呆时的样子：他竟然还不会打字。

一个专注的人

朱明跃在重庆市渝中区较场口85号大元广场的周围徘徊了几圈。此前，他已经为如何把自己的决定带到这座大楼几乎焦头烂额。他仔细仰望大元广场，楼顶上“重庆日报报业集团”的烫金大字在秋日阳光的照射下，特别刺眼。

他再次体味到了这栋大楼的高，四年以前的2002年，某个闷热的夏日午后，他也仰望过这栋大楼。那时候他是一个刚从酉阳到这座城市的寻梦者，这里被他认为是自己实现新闻梦的唯一也是最高的目标；四年之后，他却要主动放弃自己曾经的新闻梦，开始寻找自己的互联网梦了。

这是2006年9月11日的下午，朱明跃不断告诉自己：“一定要果断、一定要果断……”他走进了熟悉的办公室，按照基本的程序，从主任到副总编，然后是总编辑，敲开每一间办公室的门，告诉这些给了他信任、培养和机会的领导，他决定离开了。

几乎没有人相信朱明跃的决定，除了那些知道他已经从包围名人的记者变成了被记者包围的“名人”的朋友。

当朱明跃把自己辞职的消息告诉《重庆晚报》的总编辑石刚时，对方一时难以找到让朱明跃辞职的理由：眼前这个憨厚的年轻人是有着新闻理想的，长期以来作为业务骨干不断有人挖角也没有为之所动的，报社也是把他作为业务能手在培养的……

总编辑想，一定是做记者久了，朱明跃的心理压力太大，才做出如此决定的。他急忙打电话准备安排朱明跃找个地方休息。他想休息之后，朱明跃可能会改变自己的决定。
强烈的负疚感一时间涌上朱明跃的心头，他不知道该说什么。

一个人在职业生涯中最大的荣幸也许就是有几个赏识你的人，眼前的《重庆晚报》的领导就是朱明跃心中的赏识他的人，朱明跃不愿意让这样的场景尴尬下去，他主动提出了先请假一个月。

“从一个村镇通讯员成长为一家晚报的首席记者，《重庆晚报》给了我平台，其恩情之深，无法言表。而且直到现在，我都始终不愿把自己与《重庆晚报》分开，我甚至很喜欢现在请假的状态。不管晚报人或者社会上怎么看我，我始终都是一个晚报人。我为是一个《重庆晚报》人而感到骄傲。我的离开绝非背叛《重庆晚报》。”朱明跃后来对我说。

之前，在一个重庆当地记者经常出入的论坛里出现的一个帖子——“兄弟们，干掉晚报的机会到了!!”，深深地刺痛了朱明跃的心。帖子里说“首席朱明跃早已心不在晚，公开打造‘威客’经济”。
尽管朱明跃相信，《重庆晚报》离开了谁都能活下去，并且活得很好，而自己仅仅是个做内容的小记者，不足有如此影响，但是作为《重庆晚报》培养出来的首席记者，他的离开肯定会对周围的同志产生负面影响。

“我的离开，不是《重庆晚报》不好，而是我面临更大的机会，我相信领导们都能理解。”朱明跃后来说。

尽管如此，朱明跃也并不讳言这些年的新闻从业经历中他曾面临诸多失望。不过他说，当然这都不是报社的错，而错在环境。

两年前，一个曾经在朱明跃的老家插过队的重庆老知青，好不容易找到《重庆晚报》首席记者朱明跃，希望能借助媒体还自己公道。这个老知青借给一位朋友数万元钱，谁知几年过去收不回来；遭遇多次官司后，好不容易胜诉了，法院的执行却又一直不到位。朱明跃调查走访了半年，稿子也未能见报，没能真正帮助这个老知青解决问题。

朱明跃为自己的努力感到悲哀，他不敢去见这个曾经如此信任他的人。他为自己作为一名记者到底能做什么开始产生了怀疑。

算上之前在家乡小镇上当通讯员的经历，朱明跃已经在新闻岗位上干了接近10年。如果没有互联网，即使还有颇多怀疑，他还会在这样的岗位上追求更多的10年，但现在，互联网改变了他。

就这样被中了毒


曾经和朱明跃同住一屋的老乡兼同事冉启虎一直在琢磨，但他至今没有搞明白：朱明跃究竟在干什么？他为什么总是在凌晨3:00才下线，然后又能在早上9:00点准时出门去采访？那是2004年的后半年。
朱明跃后来说：我中毒了，中了互联网的毒。

那真是无数个疯狂的日夜。除了工作，朱明跃不在上网，就在准备去上网。因为搜索一个新闻背景资料，在一个普通得不能再普通的日子，朱明跃闯入了网易的免费空间。

“这里竟然可以自助建站。”朱明跃为自己的发现兴奋得无法入睡。

之前，一个新闻人做的网站——紫金网，曾经让同为新闻人的朱明跃无比崇拜。那是一个专注于研究新闻、传播、网络传播与现代传播理论的网站。朱明跃在想，如果把自己写的东西也挂到网上去，那是多么自豪的事情啊！

事实上，就在“想展示自己”而努力想要做一个类似紫金网的网站的时候，朱明跃也开始体味到了网络的力量。

2005年7月中旬，四川资阳和内江发生猪链球菌病，朱明跃奉命采访，写出了《“怪病”为何偏偏发生在资阳内江》这样的深度报道。作为在重庆地区发行的《重庆晚报》，四川是很难见到的，于是网络的力量凸显出来了，当天新浪网头条转载了朱明跃的报道。自然，此后朱明跃也被四川有关部门列为了不受欢迎的人。

网络将会改变目前的传播态势。这件事之后，这样的观念在朱明跃的心中也越来越强烈。

这越发提高了他做一个类似紫金网的网站的兴趣。能把自己的所有文章都放上去，那是一件多么有趣的事情啊！从技术的角度来说，那样一个发布类网站是简单的，但是对于当时刚刚熟悉打字的朱明跃来说，这并不容易。

朱明跃利用网易提供的20兆免费空间和免费域名，天天折腾，有什么不懂的，就到各建站论坛发帖询问。就这样，在捣鼓的过程中，他甚至学会了简单的编程。

折腾了几个月，朱明跃也发觉这样做网站太麻烦了：修改一个页面必须到服务器上去修改，上传一个资料必须考虑空间问题，20兆的空间几张照片就填满了……

经常在各类建站论坛里“混”，朱明跃终于在2005年7月的时候，发现了一个免费的多用户博客程序。“真是太好了，有自己的独立后台了，不用一天到晚都去服务器上修改东西了。”

“也许是文学青年记日记留下的坏习惯，于是想到建了一个博客站。”朱明跃这样解释当时做博客的动机。

但是，做这样一个网站用什么域名呢？

朱明跃本来想用自己名字的全拼去注册，但是他突然转念：知道他的名字的人，一定没有知道猪八戒的多。于是，他临时改变主意，注册了www.zhubajie.com.cn，这也就是后来成就了朱明跃的“猪八戒威客”的域名。

猪八戒博客网挂上之后，这个网站就有了6个不同身份的人，一位是记者、一位是传媒研究者、一位是普通的父亲在记录儿子的成长……

这6个人的更新速度之快，是其他博客网站不能比的。而更有意思的是，没有经过什么宣传也能带来两三百的IP。只有朱明跃自己知道，这6种身份背后其实是一个人，那就是他自己。

互联网实在是太神奇了，可以让一个人肆意在上面驰骋。但是，如此劳累总有疲惫的时候。

如何上路

在一个人以6种身份玩了半年的博客之后，朱明跃开始思考一个新的问题：这博客究竟有什么意思？
之所以会突然出现这样一个问题，是因为有一次朱明跃整理程序的时候，一不小心把服务器上的所有数据都丢失了。本以为自己会异常心痛，但他却发现自己一点都不难过。

“我想，是因为这些都没有意义的吧！”由此，朱明跃开始思考什么样的网站才是有意义的。

最后，他的结论是：网站存在的根本条件是其能帮助别人解决问题。

于是，在2005年秋天某个闷热的夜晚，朱明跃睡在重庆渝中区某个普通的出租屋内突然冒出一个奇怪的想法：如果“猪八戒”能做成一个需求的聚合那将是多么有创意啊！

朱明跃当时的想法很简单，就是把人们生活所需要的各方面信息都聚合到自己的网站上，然后网站把这些信息提供给能解决问题的企业，“这些获得收益的企业只要给网站很小的提成，我们就会成大强大的商业帝国”。

就是这样一个简单的想法，不仅让朱明跃自己兴奋，让朱明跃的老婆也跟激动起来。事实上，他们当时根本还搞不清楚什么叫电子商务，什么叫互联网经济……

但他们为自己的想法得意。第二天一早，朱明跃就开始通过搜索寻找相关的网站，但是他没有找到类似的网站。他发现发布需求信息最多的就是二手信息，但这些信息杂乱无章，俨然垃圾信息，并且可信度和时效性都成问题。

“这显然不是我想探索的模式。”没有找到和自己想法类似的网站，越是让朱明跃感到了自己的想法是多么的“伟大”。但是当他搜索到K68网之后，他放弃了这个“伟大”的想法。

朱明跃在K68网站上一呆就是几天，充分了解了这个网站的运营模式：这个网站很像一家网络劳务服务交易市场。你可以在网站上悬赏任何一种任务。比如制作一家公司的LOGO、设计一个个性网页、编写一段应用程序，等等。悬赏的佣金要提前支付给K68，金额和时间期限则由悬赏发布者自己决定。网络上的中标者最终将获得这笔佣金中的80%，其余20%则完完全全成为K68的收入。

这和朱明跃曾经想像的做需求聚合，然后赚取满足别人需求的公司的钱的思想基本没有联系，但是这样的模式却解决了做需求聚合的很多问题：比如做需求聚合，如果别人的需求在你的网站上发布后久久得不到满足，那么他就不会再到你的网站上来了；另外，网站为了赚取信息费，肯定不愿意让供求双方直接沟通，因为直接沟通可能导致甩开中介（即网站），但是不能直接沟通，就只能通过网站中转信息，那这个信息在中转中就会出现误差；对于解决需求的人来说，如果他满足了别人的需求，钱从什么地方获取？难道还需要网站再来周转一次吗？

那个时候，朱明跃刚好在看一本创业方面的书，书上说，你如果想要成功，那么最简单的方法就是先复制别人的模式，然后加上自己的创新。

的确，K68的模式不错，当然也还有更多可以扩展的空间。在每天穿梭于山城重庆的大街小巷报道新闻的同时，朱明跃开始在互联网上起步了。

起步的故事


为了实验一下K68的模式是否真的有效，朱明跃做了一次尝试。

他在某个类似K68的网站上发布了一条需求信息，要求做一个类似K68的网站，他的悬赏金额是500元。

“那个时候，我也不知道这500元有多大的分量，不过就是想试一下。”朱明跃这么解释。

发布完悬赏，朱明跃就离开了重庆，那时候，他是一个名为“千里走渝怀”的新闻采访活动的主要记者之一。

让朱明跃意外的是，悬赏发布之后，应征电话不断，最后朱明跃确定了一个叫朱涛的程序员。

半个月之后朱明跃回到重庆，朱涛的程序也摆在了他的面前。一手交钱一手交货。就这样，因为数据丢失，一度停掉的猪八戒博客网就变成了“猪八戒在线悬赏中心”。

然而，原来的猪八戒博客网，即使没有做什么推广，一天也有几百的IP，变成了猪八戒在线悬赏中心后，却一度没有人光顾。

观察了10天后，朱明跃终于意识到网站并不是自己想像的那么回事，好的程序只不过是个平台。

猪八戒在线悬赏中的第一个任务是朱明跃自己发布的。那是2005年12月22日，他实在搞不明白，网站如何才能聚集人气，于是他自己就在上面发布了一个任务：“以猪八戒为主角，写一篇千字文（字数在1000字左右）。体裁风格不限，奇思妙想亦可，亦庄亦谐并包。文风朴实而含蓄，不矫揉造作，文字功底扎实，容易勾起人的阅读愿望。”

两天以后，朱明跃以“由于规定时间内无人交稿，本次悬赏暂时冻结，待条件成熟后再行悬赏”结束了这次悬赏。

因为报名参加竞标的人实在太少，第一竞标者是开发这个网站的程序员。这个程序员第一个报名的原因在于测试一下自己写的程序或者是处于道义上的帮助罢了。而其他的报名者，除了自己的两个“马甲”，还有一个朋友。

应该说，这次实验是失败的。但是朱明跃却看到了希望，因为他至少测试了猪八戒在线悬赏中心的整个流程是没有问题。悬赏的不成功，只是由于人气不足。

找准问题后，他开始出入各个论坛，和那些优秀的个人站长聊天、求教。最后，他终于明白，真正要让网站产生价值首先在于推广，以及推广之后有人使用。

于是，他开始努力找朋友交换链接、到各个论坛去发帖子，推广自己的网站，告诉人们它能解决什么样的问题。

逐渐猪八戒悬赏中心终于有了人气。

此后，朱明跃还发动了自己周围的朋友，把任务都给他弄去悬赏。那时候，朱明跃周围的朋友经常会接到他的电话问：“最近有什么活需要干的没？要干就到我的猪八戒网上悬赏哦！”就是在这样的引导下，竞标者多了起来。

不久，逐渐上升的人气带来了自动找上门的悬赏任务：一个悬赏者出价1000元，要把已有爱心论坛改为独立站点，要求对此进行创意策划及首页设计。为了让这样的悬赏能顺利完成，朱明跃到处发帖子，寻找高手来竞标，很快悬赏人顺利完成任务。

至此，朱明跃的猪八戒在线悬赏中心才真正走向了市场化，因为真正收到了非关系带来的经济利益。

模式与雄心

朱明跃所认同的并为自己所有的K68类现金悬赏模式，后来被中科院MBA刘锋总结成威客模式。其基本流程如图3-1。

图3-1  威客模式流程

刘锋说，2005年7月，他在一篇网上流传的文章中第一次提出了“威客”的概念。根据他给出的定义，威客就是那些在网络互动问答平台上用自己的技能、知识、智慧获取财富的人。英文名称为witkey，意思是智慧的钥匙。

刘锋指出，20世纪70年代诞生的BBS有四种功能——发布新闻、发布交易信息、发布个人感想和互动式问答。前三个功能逐渐分离出来，发展成为新闻类、电子商务类和博客类网站，而威客网站正是由第四种功能分离出来的。

威客存在的社会环境，首先是国内高素质的劳动力供应丰富，利用在线工作他们既可以在网上帮助别人，又能获得报酬；其次从市场需求的角度说，国内中小企业众多，对价格比较敏感，在威客上发布悬赏任务，就能以远低于市场价格的悬赏金获得若干个方案。

而达成二者成交的保证在于，任务发布方在发布任务前，必须将任务酬金先打到网站指定账户上，且必须接受网站方“永不退款”的协议。

朱明跃认为，这个霸王条款是保证“威客游戏”能顺利进行下去的核心规则。一方面可以打消参与者的后顾之优，使参与者不会产生完成任务收不到款的顾虑，另一方面用以约束客户不负责任的行为。

在操作中，也有客户对此表示不理解，朱明跃相信认同威客理念的人最终会认同这种模式。因为对于任务悬赏者来说，网上的任务酬金往往不及市场价格的1/5甚至1/10，超低价对客户而言具有很大的诱惑力。

而“永不退款”的条款也保证了网站的收益。按规定，在单个交易成功后，网站要从悬赏金额中提取20%的“佣金”。相比其他新兴的web2.0应用，这也是威客模式最显著的优势——因为它拥有一个相对清晰的商业模式。

当猪八戒博客网变成猪八戒在线悬赏中心之后，尽管朱明跃异常兴奋，但是直到他收到第一笔佣金，除了几个熟悉的朋友，朱明跃很少对外人宣讲，这个网站和他有多大关系。

“毕竟这个网站的模式从某种意义上来说是抄袭别人的，而‘抄袭’这个词语对于一个新闻人来说是不光彩的。同时对这个模式的理解，当时我还没有那么透彻。”这是朱明跃后来的解释。

真正让不再因为“抄袭模式”而害羞的拐点在于猪八戒在线悬赏中心获得无数网友的认可之后，朱明跃发现他的对手——一些威客网站正在变成廉价的劳动力市场，而猪八戒在线悬赏中心却在走向高端。“现在的威客是养不活人的，人们能中标一个单子更多的类似买彩票中了奖。我们要做的是改变传统的工作方式，让专业的人帮自己解决问题。”朱明跃说。

在这样的雄心下，朱明跃把自己的想法告诉了他曾经的同事刘川郁。此人在2002年当朱明跃决定放弃到酉阳电视台记者美差，到重庆寻找新闻梦时，是激烈的反对者之一。

刘川郁对朱明跃说：“你在地方上如鱼得水，为什么非要去受苦呢？”

事实上，从1993年从村里考上酉阳师范学校后，朱明跃就算是如鱼得水了，但是用他自己的话来说——“我似乎天生就具有某种冒险精神”。

中师毕业教了两年小学之后，朱明跃决心冒险，他放弃工作，通过成人高考考上四川教育学院历史系。在那里，他第一次看到了386电脑，但是他没有去摸，那时他还搞不明白这玩意儿是怎么回事，更重要的是怕摸坏了赔不起。没有想到多年以后，电脑会成为他创业的一个基本工具。

1998年从四川教育学院毕业之后，他仍然选择冒险，绝不去教书，而这次冒险的结果是，他有有幸成为了镇党委书记的通讯员。

让朱明跃自己都没有想到的是，通讯员工作让他深深地爱上了新闻行业。于是在1999年的秋天，他又一次冒险选择到了这个地区的中心城市——黔江。这时他以优异的成绩成为了这个城市唯一的报纸——《黔江日报》的记者。

后来，在酉阳县委书记的点名下，朱明跃又成为了酉阳县电视台的记者，并且开创了这个县新闻史上的几个第一：第一个把该县的新闻送上了中央电视台《新闻联播》；第一个为该县获得了重庆市新闻奖的一等奖……

如果朱明跃不再次冒险非要去《重庆晚报》实现他的新闻理想，他完全可以顺利地进入酉阳县委办公室，享受小县城简单富足的快乐生活。

但是朱明跃告诉自己，安静不是他的性格，他天生就喜欢冒险。

朱明跃把猪八戒在线悬赏中心这个网站的思路告诉朋友的时候，朋友们很快就理会了他的意图，即使不理会也不行，因为，朱明跃是个看准了就会去努力的人。一个朋友把朱明跃的项目推销给了另一个朋友。此人是一家广告公司的老板，他很快就以商人的眼光从中看到了市场空间。

和传统的个人网站的发展思路不同，朱明跃从猪八戒在线悬赏中心诞生的那天起，就想整合更多的资源，来把这个项目做大。

所以，在2006年初春的某一天，猪八戒在线悬赏中心还在襁褓中的时候，朱明跃和几个朋友就以一纸协议为猪八戒在线悬赏中心的发展奠定了基调，他们通过股权分配采用公司化的方式来运营网站。
产权明晰，工作尽力。这成为猪八戒在线悬赏中心后来快速发展的重要推动力。

有一个绝活叫传播

猪八戒在线悬赏中心的发展速度是惊人的。在学习K68半年之后，它就脱颖而出成为和K68一样重要的中国最著名的威客网站。

2006年9月13日，“首届沃客（work2.0）网站运营及发展研讨会”上，K68的负责人甚至也对朱明跃颇加赏识，而朱明跃只是憨厚地笑，一再表示自己是个学习者。但是，两人都知道对方在暗自发力，毕竟这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

朱明跃丝毫不忌讳托出自己的优势所在：“我们的团队是做新闻出身的，我们能非常恰当地把握人们的需求，然后做出合理的策划。”

事实上，做新闻出身的朱明跃等人，正是利用做新闻的思想把这个网站推销出去的。

2006年6月，“‘玉米’网上悬赏500元 为李宇春设计裙子”的消息被重庆当地媒体报道，成为互联网上颇受追捧的新闻。

消息说：一位资深“玉米”（即歌手李宇春的歌迷）在“猪八戒在线悬赏平台”上悬赏500元为李宇春设计一条裙子。因为他发现春春（歌迷对李宇春的爱称）不穿裙子的根本原因是因为她没有一条合适的裙子。

很多人都为这样的新闻兴奋，但是很少人知道，这是朱明跃等人策划出来的。据说，这个新闻策划，快速地提高了猪八戒在线悬赏中心的人气，一天就带来了好几百IP。

此前，猪八戒在线悬赏平台上，还出现过悬赏1000元为李宇春设计生日文化衫，要在李宇春生日当天送作礼物的任务。

而最近一次引发讨论的话题则是，有人自称蒋勤勤重庆艺术学校的校友，在猪八戒在线悬赏中心悬赏60元为蒋勤勤肚子里的孩子取名，给准备回渝参加校庆的蒋勤勤一个意外惊喜。

2006年9月13日，猪八戒在线悬赏中心又发布重磅新闻“炸弹”：重庆新欧鹏集团悬赏30万元人民币，全球搜寻“威客王”，诠释该集团“用心造家”的企业之梦。

一石激起千层浪。

这里有一个需要注意的细节，此消息是在重庆市委宣传部组织下发布的。

2006年9月3日，中央电视台《新闻联播》以“互联网上兴起‘威客’引人关注”为题报道了以猪八戒在线悬赏中心为代表的威客网站的兴起。朱明跃凭借一名新闻记者的敏感随即把网站更名为“猪八戒威客网”，还注册了“中国威客网”的网络实名。

公开的消息说，这次的报道使猪八戒威客网两日内访问量由原先的1000个独立IP增长到10000个，点击量超过10万次，悬赏任务数从之前８个月累计的101个猛增至228个。飞速上涨的流量直接把猪八戒威客网的服务器撑暴，朱明跃不得不马上购置新的服务器。

“我们懂得利用新闻，但是做互联网经济，绝不是做新闻，根本的还在于给每一个上猪八戒威客网的人提供方便。”朱明跃在火热的新闻背后不断让自己冷静。

在努力策划新闻，甚至组织发帖比赛（悬赏现金让人在各大论坛发帖子宣传猪八戒威客网）等活动的同时，2006年6月，为了给网友提供更大的方便，那个曾经以500元把程序卖给朱明跃的小程序员朱涛变成了猪八戒威客网的重要股东。“除了深入经营猪八戒威客网，我们必须在技术上跟进。”朱明跃说。
不仅如此，在朱明跃眼中，猪八戒威客网的优势还在于，“我们对威客这种模式的理解”。

在发布了悬赏金额达30万的中国威客第一大单之后，朱明跃相信，威客模式绝对不会只是低价任务的代名词。随着广大的企业、个体对这种模式的了解和认同，悬赏者就会花和市场价格匹配的悬赏金，用威客模式来完成需要完成的任务。

威客发威


到朱明跃第一次接受笔者采访的时候，即2006年9月18日，猪八戒威客网公布的数据显示，其已发布悬赏有405个，悬赏金额达362532元，挑战成功97人次，发放赏金计291288.15元。

仅抽取每次悬赏金额的20%就已经是一笔不菲的收入，而此前猪八戒威客网的运营费用相当低。自然，猪八戒威客网的发展潜力会受到资本的青睐。

2006年7月，上海创高阀门集团开价4000元，为企业公开征集Logo，悬赏期限为20天。结果不到10天时间，创高方面就在众多的设计中，找到了满意的方案。此前，该公司也进行过类似的设计招标，但花费了10多万元，而且极其费时。

尝到悬赏中心的甜头后，创高高层希望猪八戒威客网将人马全拉到上海，他们愿意注入资金参股，支持其后期发展。

朱明跃拒绝了对方，他当时对媒体解释说：“开办悬赏平台是个人爱好，考虑到所有工作人员都是重庆人，不少还是兼职，所以我并没有答应这一要求。”

但是，其实真正的原因在于朱明跃认为对方低估了猪八戒威客网的价值。

就在笔者采访朱明跃的时候，不断有新的投资商打来电话，希望能和他商议合作。投资额度已经从100万元上升到了1000万元。
是不是因为中央电视台的报道引发了这样的热潮呢？“猪八戒威客网有今天的结果，应该是一种必然，当然我们没有预料到会来得这么快。”朱明跃回答说。

一个有意思的插曲是，2006年9月3日，中央电视台《新闻联播》报道以猪八戒在线悬赏中心为代表的威客网站时，朱明跃并不知道。

当天晚上，朱明跃坐在家里发呆，正在上网的朱明跃的妻子惊动了他。原来，妻子发现猪八戒威客网在线网友的数量以前所未有的方式飞速增长，十分惊讶。平常都只有上百人同时在线，但是报道之后，这个数据直线上升，并且一直没有停。朱明跃马上查找数据来源，才知道网站刚刚被中央电视台《新闻联播》报道了。

那么猪八戒威客网现在究竟值多少钱呢？

坐在重庆渝中区聚兴大厦20层的办公室，朱明跃还是憨憨地笑，他套用《大话西游》里那句著名的台词说：“如果非要我给他估个价的话，我希望是1000万。”

谈到这里，我们终于知道，《重庆晚报》少了一位优秀的记者，但是中国的互联网行业正在诞生一个新的传奇。

后来，我查到朱明跃的故乡——酉阳的来历，史书记载：“武陵之阴，酉水之阳，物华天宝，人杰地灵，是名酉阳。”

留底档案

我对猪八戒和威客的一些认识
文/朱明跃

威客对企业有哪些功用？
作为入选新华社评选的2006年热词之一的威客，到底能做些什么？以猪八戒威客网运营的经验来看，威客（这里指威客模式网站）功效甚多，而且有待继续开发。
话分三头。于任务发布方而言，威客至少能达到以下功效：
1．花尽可能少的钱，得到尽可能多的方案。100元给一个公司做Logo，你要到广告设计公司去找他们设计，门儿都没有，更别提成百套方案让你挑得眼花缭乱了。猪八戒威客网上一任务，悬赏500元给一个连锁面馆起名，结果有3272个威客报名应征，为这家连锁面馆起了3987个名字。这要是在现实生活中，想都不敢想。
2．扩大知名度，巧借威客网营销自己。很多威客网站流量巨大，有的人发任务醉翁之意不在酒，而是通过发任务的方式巧取豪夺威客网的流量。有的任务发布者则是通过威客网上现在一种比较恶毒的任务类型——发帖比赛，扩大自己的知名度和影响力。举个例子，涪陵师范学院更名为长江师范学院，起初百度一下长江师范学院，结果不超过五个。后来在猪八戒威客网做了个发帖

比赛，再百度一下长江师范学院，结果出来了三万多个。几乎全国所有教育论坛上都有了涪陵师范学院更名为长江师范学院的信息。这便是威客的威力之所在。
3．借威客网人才济济之势，通过威客网招揽人才。有金钱作诱饵，有竞争作先导，威客网站一时之间成为创意人才汇聚之地，成为智慧宝库。一些企业到猪八戒威客网上来，并非发任务，而是想通过猪八戒延揽人才。今天就有一家企业通过猪八戒找到了威客并进行私下交易，后来这个威客不知怎么地人间蒸发了联系不上，这家企业振振有辞地向猪八戒要人，并说什么如果我要是不把这位威客联系上，就会损害威客网站的公信力等等。本来，猪八戒威客网的确也开通了《寻找威客》这样一个频道，给威客提供一个标价出售自己能力的展示空间，乐意促成这种线下的直接交易而非通过猪八戒中转，但要让猪八戒来确保客户随时随地分分秒秒都能联系上中意的威客，则未免对猪八戒要求太高了。不过，这也是猪八戒工作的动力和目标。
不仅如此，我想，随着我们进一步探索，还会有更多的功能会被应用出来。

如何看待现阶段威客网站低价悬赏？

有个威客曾经在猪八戒威客网反对抄袭版块发了一篇帖子，标题为“猪八戒，你意识到危机了吗？”。帖子不长，转录如下：
价格过低无规范，抄袭泛滥无制约，危机已迫在眉睫，猪八戒，你意识到了吗？？
诚然，低价格会赢得一部分市场，但这只是一种短视行为，有的客户出100元就想搞VI，这不仅扰乱了正常的价格市场，并且极大地挫伤了威客的积极性，侮辱了威客的智慧和尊严，抄袭

泛滥也有这方面因素。当客户的欺压和部分威客的欺骗得不到规范制约，威客网将会举步维艰。建议威客网参照市场上设计公司的价格制定出相应的收费标准，那怕全收半价，有规范也总比没规范强。
信誉，是决胜市场的法宝，但从威客网目前的状况来看，抄袭行为已然泛滥成灾，威客网在这方面如果再听之任之，不采取积极强硬措施，最终只会失去客户信任，失去威客支持。也许管理员会说，我们接到会员揭发投诉一经查实就会封他ID啊！但这只是被动地做的弥补工作，如何防患未然？封ID是否就一定奏效？

有句俗话，我想你们一定都懂，创业难，守业更难。如何建立健全长效管理机制，已经是摆在各位面前刻不容缓的大事。

也许，我这个局外人不过是咸吃萝卜淡操心，说话口气也有可能不中听，还请包涵。

上面的帖子涉及到现在威客网站的几个问题：赏金过低、抄袭、客户作弊、威客网站管理粗放等等。可谓较为典型，其中很多言语切中要害，读之震聋发馈。感谢大家对猪八戒的关注和爱护。有的朋友虽然话说得激烈了一点，但良药苦口，这一点猪八戒还是心知肚明的。
低价悬赏的确是一个大问题，我们也正在想办法解决。猪八戒也是坚决反对低价的，这绝不是一句套话，说实际点，赏金越高，我们的20%的运营收入就越高，大伙儿说对不对？一个公司40元就想设计一个Logo，100元就想设计一套VI，这样有悖于市场和常理的行为，我们也甚感头疼……
我个人的看法是，现在实际上还处于威客主义初级阶段，整个社会包括任务发布者对于威客模式和威客网站都在试探的阶段，因此他们的整体出价偏离了市场规律，显得过低。但当威客网站经历过了现阶段的试探后，任务发布者必然会逐渐提高自己的出价，毕竟他们也知道，一分钱一分货，这个市场规律是千古不变的真理。就算是在本站发布了30万巨额悬赏的鸥鹏集团，之前也曾经在本站发过三个区区200元的悬赏……

我想说的是，现阶段的低价只是一种暂时的现象，一个过程而已……在大家的关心和猪八戒的努力下，我们相信能够把这个进程缩短，让威客得到更多的实惠，让威客任务回到正常的价格轨道……
另一方面，威客规则里面有一条，客户的悬赏，是全额预付款，而且永不退款。这一条实际上就是为了防止任务发布者出价过低。因此，对于一些过于低价的任务，我们有理由不参加，而客户会因为交稿太少太差，意识到原因主要出在自己出价过低。

关于要不要设定一个出价底限的问题，我觉得大家可以多讨论讨论。猪八戒团队内部也正在讨论过程中。

猪八戒客服的十六字方针


有一次听到威客投诉猪八戒收钱时绝不含糊，打款却不积极。这是让我恼火的事情，尽管，此前一再对员工强调，每周二和周五是固定打款时间，雷打不动，但仍有一些款项拖延了时间。我向被拖款的中标威客道歉。

当然这样的事情以后绝不能发生，下面是我们客服的十六字方针。

懂得致歉——要随时向服务对象致歉，哪怕责任不在你，但你仍有解释不到位的责任！道歉不是低人一等，而是显示一个人、一个团队的素质和修养！

懂得感恩——要随时懂得感恩我们的服务对象，虽然是老板给你工资，但老板的钱却是你的服务对象给的。如果没有服务对象给你添麻烦，你就没有工作的机会！你要知道，你的工作不是老板给的，而是这些给你找麻烦的服务对象给的。如果不需要解决这些麻烦，老板还会雇请客服人员吗？

不卑不亢——客户的所有诘难都是合理的，但并非所有客户的要求都应该得到满足。工作要有理有据，注重细节，不卑不亢，显示一个人、一个团队的工作水平和精神，显示一个人、一个团队的工作原则和理念。

解决问题——问题当前，不是先分清这到底是谁的责任，更不是推卸责任，第一位需要考虑的问题是：我如何先来解决掉这个问题？
（来源：根据朱明跃的博客内容整理）

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