《马云创造》连载（7）我们需要的是猎犬 马云创造, 猎犬, 连载

在马云的思维里，对于野狗，无论其业绩多好，都要坚决清除；小白兔会被逐渐淘汰掉；只有猎犬才是阿里巴巴需要的。

○期权、钱都无法和人才相比

“对阿里巴巴来讲，期权、钱都无法和人才相比。员工是公司最好的财富。有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富。今天银行利息是2个百分点，如果把这个钱投在员工身上，让他们得到培训，那么对员工创造的财富远远不止2个百分点。”马云在2005年的一次大型招聘会上这样说。

这应该是马云真实的体会，试想，1999年的那个春天，没有那18个有共同梦想的兄弟肯和他拧成一股绳，光凭他这个甚至不懂电脑的梦想家，怎么会造就今天阿里巴巴的辉煌呢？

2005年3月21日，还是在阿里巴巴网商论坛广州站上，在谈到企业的可持续发展问题时，马云说“21世纪什么最重要？我觉得是人。许多人对专家很重要，对中层管理很重要，但是他们忘了把士气丢给了普通的员工。普通员工更重要的是：我要买车我要买房我要结婚生子。我们家保姆，我给他1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元、二万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气会大增。”

马云还告诉所有在阿里巴巴门口徘徊的人才：“我们2004年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万元，我们觉得这是最大的回报。阿里巴巴现在有了120万会员，而且连续两次被哈佛评为全球最佳案例，连续两次被《福布斯》评为最佳B2B网站。在网络电子商务领域，我们会员数跃居全世界第一位。没有我们优秀的员工，根本没法做到。“只要是人才我们都要”

2005年是中国的搜索人才年，随着当年11月9日，被阿里巴巴收购的雅虎中国宣布全面转型——从门户网站变成了一个搜索引擎网站。再加上，此前Google以挖角李开复轰然挺进中国内地市场，而百度也摆开了架势，无数的媒体里，都写着‘“百度’一下”。

搜索抢人，成为历史的必然。

11月20日，一年一度的校园招聘终于开禁。同一天，雅虎中国在北京拉开了校园招聘宣讲会的帷幕。在接下来的两个月里，马云和雅虎搜索技术专利所有人吴炯将亲赴北京、上海、南京、杭州、成都、西安和哈尔滨七大城市进行宣讲，他们的目标是招聘50名搜索方面的技术人员。

为了增加对于人才的吸引力，阿里巴巴可谓使尽了招数。不仅笔试的第一名可以获得人民币2万元的奖励，而且每一个被录取员工都将得到阿里巴巴股票期权。除此之外，吴炯和雅虎副总裁路奇还将对这50名员工一对一地制订合适的发展和培训计划。

从招聘在时间上看，阿里巴巴2005年的招聘时间落后于Google和百度，但马云并不担心他们迟到了。他说：“学生肯定会多走走多瞧瞧，货比三家后才确定自己的去向。条件比较好的毕业生敲定工作一般在次年的三到四月份。”

阿里巴巴并购雅虎中国后雅虎将专注搜索业务。雅虎搜索技术在全球是很强的，当时处于第二的位置，占据35%的市场份额，但雅虎中国的搜索比较弱，需要补充精干的本土化技术人员。”

而事实上，招揽人才是阿里巴巴最重要的工作之一。阿里巴巴随后喊出了口号 “天天招聘”。

○我们需要的是猎犬

阿里巴巴将员工分成三种类型：有业绩没团队合作精神的，是野狗；事事老好人但没有业绩的，是小白兔；有业绩也有团队精神的，是猎犬。

在马云的思维里，对于野狗，无论其业绩多好，都要坚决清除；小白兔会被逐渐淘汰掉；只有猎犬才是阿里巴巴需要的。

2005年也是阿里巴巴第一次组织大规模的校园招聘。马云表示，他本人前几年并不喜欢应届毕业生，因为“他们没有受过什么委屈，太浮躁，一天三个主意，一年换三个工作。”出于这种想法，他认为“最好的机会就是不给机会”。

但这种成见正在慢慢改变，马云后来也在应届生中发现越来越多的好处。他说：“他们都是一张白纸，容易接受新事物，成才概率相对比较高。我们公司现在有两个刚毕业2年的员工，目前都已经开始管上百号人了。”

马云表示，应届生只要够踏实。“如果一个年轻人今天和你说他要做什么，三年后依然说他要做这个，而且坚持在做，那你就一定要给这个年轻人机会。”

马云和阿里巴巴是怎么定位猎犬的选择条件的呢？

首先，员工最基本最首要的素质就是诚信和热情，马云认为这是最基本的品质，有就有，没有是很难培养的。第二，员工要富有学习的能力和好学的精神，第三，要有适应变化的能力，具备较好的专业素养和职业修养，善于沟通协作；第四，乐观上进，健康积极有朝气，对互联网行业充满兴趣与激情，渴望成功。

成为阿里巴巴的猎犬的程序也并不简单，因为对于进入公司的人才，马云说了，阿里巴巴要为他们负责，如果简单地招进来，不满意就解聘了，那给这些人带来的不仅是经济成本，还有机会成本。

阿里巴巴校园招聘流程共分为四步：第一步是网上海选，这次海选设立了一个门槛——填写简历后必须进行一个快速测试，只有通过者才能有效提交简历。第二步是校园宣讲，现场接收简历，但因为这些投简历者，没有经过快速测试，因此录取比例将会比较低。第三步是笔试，对笔试的前10名给予总共大约10万元的奖励，第一名为2万元。最后，由业务主管、人力资源部门和事业部总经理对通过海选和笔试的人员进行面试。

○让人才在阿里巴巴增值

“你想把别人绑住是绑不住的。绑得了人绑不了心。要的是他心甘情愿留下。”马云鼓励人才流动，而且是强制性流动。阿里巴巴实行末位淘汰，最后面10％的员工是必须离开的，员工的平均年龄只有26岁。希望每个在阿里巴巴呆过的人，都植入阿里巴巴的DNA，以后出去复制。

对于雇用的人才，阿里巴巴采取的是“请进来、送出去”。送出去就是与一些MBA学校和培训班建立合作，把员工送出去学习。而请进来方面，就是吸纳优秀人才的加盟，这方面比较突出的人才比如阿里巴巴原来的COO，现在因年龄、身体问题去做“阿里学院”教授的关明生，他原来就是GE中国区总经理，还有阿里巴巴分管人力资源的副总裁邓康明，此前他是微软中国的人力资源总监。

阿里巴巴在员工培训、干部培训上面投入是很大的。马云认为，与其把钱放在银行，不如把钱放在员工身上。一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长：一是员工的成长；二是客户的成长。

2004年9月10日，阿里巴巴成立的“阿里学院”，是阿里巴巴与杭州电子科技大学、英国亨利商学院联合成立的。“阿里学院”主要是目前国内商学院提供的都是学院式培训，对中小企业没有什么大作用。“阿里学院”的宗旨是为中国培养千万“土”老板。

“阿里学院”的主要目的也是培训员工、培训客户：一是培训客户，强化他们的电子商务知识，包括做出口贸易的政策法规的培训；二是培养阿里巴巴内部员工，提升其业务能力。“与目前的MBA与麦肯锡式的培训和服务体系不同，‘阿里学院’将更讲究实用。”马云如此评价阿里学院。

另外，阿里巴巴还有轮岗制度。业务经理定期在全国城市之间大调动。让他们调换眼光，这也是培育拥抱变化能力措施之一。

“2005CCTV中国年度雇主调查”活动在2005年年底的时候揭晓，马云多年缔造的“快乐工作”企业文化为自己赢得了高分。得奖之后，马云说，“在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室，总之一定要让员工爽。”

两个月以后，3500名从美国和中国香港、北京、上海、广州集聚杭州的阿里巴巴员工，在黄龙体育馆叩响了2006年阿里巴巴新征程的鼓点。

马云说，2005年，他最高兴的事情不是超过了eBay中国（后改为eBay中国，为方便读者，本书全部使用eBay中国），也不是并购了雅虎中国，而是成为中国的最佳雇主公司。马云希望，阿里巴巴能够成为青年人创业、成长、发展的最佳平台，培养出“四大天王，八大金刚，四十罗汉，一百零八太保”，每个人都可以独当一面——我希望能给全国乃至全世界的企业培养总裁、副总裁，这样才能把阿里巴巴打造成一个全世界伟大的、由中国人创造的公司。

在一系列目标中，马云告诉所有的年轻人，他有一个始终不变的目标，那就是成为全亚洲最佳雇主公司。

《马云创造》连载（8）不希望挖来的人不忠、不义、不孝

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